Política de Privacidade

2. Controlador e operador dos dados

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018):

• Controlador: o corretor imobiliário que criou o formulário e recebe os leads. Ele define a finalidade do tratamento dos dados.
• Operador: Centerfy, que trata os dados em nome do corretor e conforme suas instruções.

3. Dados coletados

Quando você preenche um formulário de qualificação, coletamos:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Respostas às perguntas do formulário (orçamento, tipo de imóvel, localização, etc.)

Esses dados são coletados com base no seu consentimento explícito, marcado no formulário.

4. Finalidade do tratamento

Os dados são usados exclusivamente pelo corretor responsável pelo formulário para:

• Avaliar se seu perfil corresponde aos imóveis oferecidos
• Entrar em contato via WhatsApp caso você seja qualificado
• Manter histórico de atendimento no CRM do corretor

5. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto o corretor mantiver conta ativa na plataforma, ou até que você solicite a exclusão. Após exclusão solicitada, os dados são removidos do banco em até 30 dias.

6. Seus direitos (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão dos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato diretamente com o corretor que coletou seus dados, ou envie e-mail para privacidade@centerfy.com.br.

7. Segurança

Os dados são armazenados em banco de dados PostgreSQL com criptografia em repouso e em trânsito (TLS). O acesso é restrito ao corretor titular da conta.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política: privacidade@centerfy.com.br